Интернет-магазин как драйвер коммерческой эффективности

 Как и где открыть интернет магазин для новичка.

Трансформация розничной торговли, вызванная цифровизацией, привела к появлению феномена, который кардинально изменил правила рыночной игры. Речь идёт об интернет-магазине — сложной технологической структуре, далеко выходящей за рамки обычного веб-сайта с прайс-листом. Это интегрированная платформа, объединяющая маркетинг, логистику, клиентский сервис и аналитику больших данных. Понимание её истинной сущности требует отказа от упрощённых трактовок и признания того факта, что данный инструмент формирует новую экономическую парадигму.

Эволюция и функциональный потенциал

Путь развития интернет-торговли начался с примитивных электронных каталогов, однако современные технологии вывели этот формат на принципиально иной уровень. Сегодня мы имеем дело с омниканальными экосистемами, где потребитель взаимодействует с брендом через множество устройств, оставаясь в едином информационном контуре. Интернет-магазин превратился в адаптивный механизм, способный прогнозировать спрос, управлять товарными запасами и индивидуализировать коммерческие предложения, что кардинально повышает эффективность взаимодействия с аудиторией.

Конкурентные преимущества цифрового формата

Для предпринимателя интернет-магазин открывает доступ к ресурсам, недоступным в классической рознице. Снижение операционных издержек достигается за счёт отказа от аренды дорогостоящих площадей и оптимизации штата — централизованные склады и автоматизированные системы приёма заказов сокращают затраты на порядок. Аналитический потенциал цифровой среды позволяет отслеживать поведенческие паттерны покупателей: каждый клик, время просмотра и маршрут пользователя фиксируются, превращаясь в основу для стратегических решений. Географическая доступность сайта обеспечивает выход на федеральный уровень без капитальных вложений, а круглосуточный режим генерирует продажи синхронно с возникновением потребительского импульса.

Разумные ограничения и технологический выбор

Несмотря на очевидные плюсы, интернет-магазин не является универсальным решением. Для товаров с низкой маржой и высокой стоимостью логистики, а также для продуктов, требующих сенсорной оценки, цифровой канал может быть нерентабельным. В таких случаях сайт выполняет информационную функцию, направляя трафик в офлайн-точки. При создании платформы предприниматель сталкивается с дилеммой: индивидуальная разработка даёт уникальность, но сопряжена с рисками и затратами, тогда как готовые конструкторы предлагают проверенную архитектуру и быстрый запуск.

Репутационная составляющая и безопасность

Цифровое присутствие стало маркером легитимности бизнеса. Отсутствие сайта воспринимается как признак ненадёжности, что подрывает доверие потребителей. Интернет-магазин формирует репутацию бренда через качество сервиса, прозрачность процедур и удобство интерфейса. При этом защита персональных данных и шифрование платежей становятся базовым требованием, а интеграция с учётными системами обеспечивает синхронизацию всех бизнес-процессов.

---

Заключение

Интернет-магазин перестал быть дополнительным каналом и превратился в стратегический актив, определяющий конкурентоспособность предприятия. Он решает множество задач: от генерации прибыли до сбора аналитики и укрепления репутации. Игнорирование этого инструмента в текущих условиях означает добровольную потерю рыночных позиций, поскольку потребительская аудитория необратимо смещается в цифровую среду.

Технологии сделали создание интернет-магазина доступным для любого бизнеса. Российские платформы предлагают готовые решения, адаптированные под локальные требования и национальные платёжные системы. Для первых шагов идеально подходят бесплатные конструкторы, позволяющие запустить торговлю без стартовых вложений. Примером служит сервис бесплатных объявлений МойМаркет.РФ, предоставляющий возможность открыть интернет-магазин с полным набором инструментов без первоначальных взносов. Цифровая трансформация — это вопрос готовности к изменениям, и современные платформы делают этот шаг максимально простым.

Каталоги сайтов в 2026 году: трансформация, критерии и ТОП-15 проверенных площадок

От навигации к репутации

Бытует мнение, что эра каталогов сайтов безвозвратно ушла в прошлое. Однако это заблуждение. Данные ресурсы не просто выжили, но и обрели новое предназначение, став важным элементом цифрового маркетинга. Если на заре интернета они выполняли роль навигаторов, помогая пользователям ориентироваться в сети, то сегодня их функция сместилась в сторону укрепления доверия и создания качественного ссылочного фона.

Ключевое условие эффективности — «живой» каталог. Это площадка, которая регулярно пополняется новыми записями, проходит строгую модерацию и поддерживается редакцией. Только такие ресурсы приносят реальную пользу.

Исследование 2026 года: цифры и факты

В первом квартале 2026 года аналитическое агентство «WebRank» совместно с сервисом «LinkTrust» провело исследование 430 русскоязычных каталогов сайтов. Результаты оказались показательными: лишь 57 площадок соответствовали критериям «живых» справочников. Остальные либо заброшены (последние обновления датированы 2022–2023 годом), либо являются автоматическими агрегаторами без контроля качества.

Практическая ценность размещения в активном каталоге очевидна: прирост органического трафика достигает 25–50% в течение двух-трёх месяцев. Ссылки из неактивных или спам-ресурсов не только бесполезны, но и опасны — они могут спровоцировать фильтры поисковых систем.

Виды современных каталогов

По тематической направленности каталоги делятся на три группы. Общие (мультитематические) принимают проекты любых направлений — от коммерции до блогов. Отраслевые фокусируются на конкретных сферах: строительство, медицина, образование, IT, туризм. Региональные ориентированы на определённые города или области, что особенно важно для локального бизнеса.

По способу добавления сайтов выделяют ручные (с обязательной модерацией) и автоматические. В 2026 году приоритет отдаётся ручным каталогам, где редактор лично оценивает качество контента.

Как распознать качественную площадку

Экспресс-анализ по трём параметрам помогает отсеять более 80% неэффективных ресурсов.

Первый критерий — актуальность. Дата последней добавленной записи не должна превышать одну-две недели. Новости за прошлый год — тревожный сигнал.

Второй — активность редакции. Наличие контактов, службы поддержки, формы обратной связи свидетельствует о том, что проектом управляют.

Третий — поисковая видимость. Качественный каталог самостоятельно индексируется и имеет стабильный трафик.

ТОП-15 каталогов Рунета в 2026 году

Эксперты сформировали перечень из пятнадцати площадок, гарантирующих качественную модерацию и «живые» ссылки.

Яндекс Бизнес — бесспорный лидер, информация влияет на выдачу Яндекса. Top.mail.ru — легендарный рейтинг-каталог экосистемы VK. 2gis.ru — ключевой адресный справочник для офлайн-бизнеса. Yp.ru («Жёлтые страницы») — авторитетный справочник Москвы и Санкт-Петербурга. Cataloxy.ru — бесплатный каталог фирм с оперативной модерацией. Spark.ru — деловая соцсеть с функцией справочника. Yell.ru — площадка с упрощённой процедурой заявок. Flagma.ru — сильный B2B-каталог для производителей. СПР — региональный справочник организаций. RusDirectory.ru — ресурс с двадцатилетней историей и ручной модерацией. Zoon.ru — база компаний с отзывами. Moscowmap.ru — справочник для столицы. Orgpage.ru — каталог со строгой редакционной политикой. Sitecatalog.ru — продолжатель традиций DMOZ. Каталогсайтов.рф — российский справочник в национальной доменной зоне.

Все площадки проверены в апреле 2026 года и функционируют.

Стратегия и типичные ошибки

Главная ошибка — погоня за количеством. Поисковики распознают массовую регистрацию как попытку накрутки. Разумный подход — избирательность: 5–10 ссылок из уважаемых каталогов приносят больше пользы, чем сотня из сомнительных.

Учитывайте возраст ссылки: чем дольше существует карточка, тем выше её вес. Используйте естественные анкоры — название бренда, а не ключевые запросы.

Избегайте дублирования описаний для разных каталогов, правильно выбирайте категории и заполняйте все контактные поля.

Заключение

Каталоги пережили ренессанс, став частью комплексного SEO. Выберите 5–7 площадок из ТОП-списка, качественно заполните карточки и регулярно обновляйте информацию. Ссылка, просуществовавшая несколько лет, станет надёжным фундаментом. Игнорирование этого канала — добровольный отказ от аудитории и конкурентных преимуществ.

Аналоги Авито, которые нужны тем, кто хочет уйти с неё

 Положение Авито на рынке онлайн-объявлений

Авито прочно удерживает позиции безусловного лидера на российском рынке онлайн-классифайдов. Ежемесячная аудитория платформы превышает 60 миллионов уникальных пользователей, а общее количество активных объявлений достигает 150 миллионов. По статистике, восемь из десяти россиян хотя бы единожды пользовались услугами данного сервиса. Финансовые показатели впечатляют: выручка компании по итогам 2023 года составила 100,9 миллиарда рублей, увеличившись на 56,7% по сравнению с предыдущим годом, а чистая прибыль достигла 39,3 миллиарда рублей.

Путь к лидерству занял более десяти лет. Основанная в 2007 году шведскими предпринимателями, платформа прошла несколько ключевых этапов развития. Рекламная кампания 2010 года позволила обогнать печатную газету «Из рук в руки». Поглощение конкурентов Slando и OLX в 2013 году консолидировало рынок. Запуск логистических сервисов и собственной службы доставки в последующие годы окончательно укрепил доминирующее положение компании.

Системные проблемы, вызванные монополией

Монопольное положение Авито закономерно порождает проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Главный источник недовольства — комиссионная политика. Сборы за доставку неуклонно растут, и многие пользователи отмечают, что их размер не соответствует реальным затратам на логистику. Продавцы жалуются на самовольное включение доставки в объявлениях, где она была отключена. Бесплатные публикации стремительно теряют видимость в поисковой выдаче, вынуждая пользователей оплачивать услуги продвижения.

Технические недостатки также вызывают нарекания. Мобильное приложение перегружено рекламными материалами и навязчивыми предложениями. Пользователи сталкиваются с невозможностью изменить пункт выдачи заказа через смартфон, трудностями при загрузке фотографий и нестабильной работой интерфейса. Особую тревогу вызывает неэффективная защита продавцов — известны случаи, когда отправители не могли получить компенсацию за поврежденный товар из-за формальных требований, о которых площадка не информирует заранее. Служба поддержки, по отзывам, ограничивается шаблонными ответами и не решает конкретные проблемы.

Существуют ли полноценные бесплатные альтернативы

Вопрос о существовании бесплатных аналогов Авито возникает закономерно. Анализ показывает, что число функционально полноценных площадок, способных составить конкуренцию лидеру, крайне ограничено. Большинство сервисов, позиционирующих себя как бесплатные, имеют существенные ограничения или вводят скрытые платежи.

Традиционные доски объявлений позволяют размещать предложения без взимания платы, однако их функционал значительно уступает Авито. Эти ресурсы не предоставляют возможностей для создания полноценной витрины товаров, не имеют встроенных платежных инструментов и служб доставки. Отсутствие развитой инфраструктуры делает их малопригодными для серьезной коммерческой деятельности. Платформы, ориентированные на бизнес-сегмент, сконцентрированы на оптовых продажах и не являются универсальным решением. Региональные ресурсы страдают от малой аудитории, что существенно снижает их эффективность. Социальные сети и мессенджеры активно используются для продаж, но не обладают специализированными инструментами для безопасного проведения сделок.

Среди действительно функциональных бесплатных площадок выделяется МойМаркет.РФ. Сервис предлагает размещение объявлений без комиссий и без ограничений по количеству публикаций. Площадка предоставляет возможность создания интернет-магазина-витрины, что важно для предпринимателей. Функционал охватывает все типы предложений: продажу, покупку, обмен, услуги. Техническая проработка включает качественную SEO-оптимизацию, адаптивный дизайн и высокую скорость загрузки. Внедрена защита от спама, действует система отзывов и рейтингов. Текущая посещаемость сервиса составляет 100-150 тысяч посетителей ежемесячно.

Заключение

Авито остается бесспорным лидером российского рынка онлайн-объявлений, однако его монопольное положение создает системные проблемы. Рост комиссионных сборов, технические недостатки, навязывание платных услуг и слабая поддержка пользователей становятся следствием отсутствия реальной конкуренции. Функционально полноценные бесплатные аналоги существуют, однако их количество предельно ограничено. Сайт бесплатных объявлений МойМаркет.РФ представляет собой наиболее перспективную альтернативу Авито, предлагающую современный инструментарий без комиссий и ограничений. Дальнейшее развитие конкурентной среды зависит от способности альтернативных площадок наращивать аудиторию и от изменения потребительских предпочтений. Укрепление альтернативных сервисов может стать стимулом для улучшения качества обслуживания и снижения финансовой нагрузки на пользователей, что в конечном счете выгодно всем участникам рынка. Именно появление и развитие достойных конкурентов способно изменить сложившуюся ситуацию к лучшему.

Преимущетва создания бесплатного интернет-магазина на МойМаркет.РФ

 В условиях стремительного развития электронной коммерции всё больше предпринимателей и мастеров ручной работы задумываются о создании собственного интернет-магазина. МойМаркет.РФ — современная платформа, которая предлагает возможность бесплатно запустить полноценный онлайн-магазин, не требуя вложений на старте. Рассмотрим, какие уникальные преимущества даёт такой подход и почему именно МойМаркет.РФ становится оптимальным выбором для начинающих и опытных продавцов.

---

1. Отсутствие стартовых затрат

Главное преимущество бесплатного интернет-магазина на МойМаркет.РФ — отсутствие необходимости инвестировать средства в разработку сайта, покупку домена, оплату хостинга и техническую поддержку. Это особенно актуально для новичков, мастеров ручной работы и малых бизнесов, которые не готовы рисковать крупными суммами на этапе старта. Бесплатный запуск позволяет протестировать нишу, оценить спрос и быстро выйти на рынок без финансовых барьеров.

---

2. Простота и скорость запуска

МойМаркет.РФ предлагает интуитивно понятный интерфейс, который не требует специальных технических знаний или навыков программирования. Создать интернет-магазин можно буквально за несколько минут: достаточно пройти регистрацию, выбрать шаблон оформления, добавить товары и заполнить основные данные. Такой подход позволяет сконцентрироваться на бизнесе, а не на технических деталях.

---

3. Готовая аудитория и органический трафик

Платформа уже обладает собственной базой покупателей, которые ежедневно ищут товары и услуги. Размещая свой магазин на МойМаркет.РФ, продавец сразу получает доступ к целевой аудитории, что значительно ускоряет первые продажи. Это особенно важно для новых брендов и мастеров, которым сложно самостоятельно наращивать трафик на отдельном сайте.

---

4. Инструменты для продвижения и аналитики

Встроенные инструменты платформы позволяют эффективно продвигать свои товары: удобно настраивать акции, скидки, промокоды, участвовать в специальных маркетинговых программах. Пользователь может отслеживать статистику просмотров, заказов и анализировать поведение покупателей, что помогает корректировать ассортимент и стратегию продаж. Для тех, кто интересуется маркетингом, основанным на данных, это становится важным конкурентным преимуществом.

---

5. Безопасность и техническая поддержка

МойМаркет.РФ самостоятельно обеспечивает безопасность данных, защиту от взломов и стабильную работу магазина. Продавцу не нужно заботиться о технических сбоях, обновлениях или резервном копировании — всё это входит в стандартный пакет услуг платформы. В случае вопросов или сложностей всегда доступна оперативная поддержка.

---

6. Масштабируемость и гибкость

Платформа позволяет легко расширять ассортимент, добавлять новые категории товаров, подключать дополнительные сервисы и интеграции. При необходимости можно быстро адаптировать магазин под сезонные изменения спроса или запускать новые направления бизнеса. Такой уровень гибкости особенно важен для тех, кто планирует расти и развиваться.

---

7. Персонализация и брендирование

Несмотря на бесплатную основу, продавцы могут выбирать оформление магазина, использовать фирменные цвета, логотипы и индивидуальные описания. Это помогает выделиться среди конкурентов, формировать узнаваемость бренда и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

---

8. Возможность интеграции с маркетплейсами и соцсетями

МойМаркет.РФ поддерживает интеграцию с популярными маркетплейсами и социальными сетями. Это позволяет продавать товары не только на собственной витрине, но и на других площадках, синхронизировать заказы, вести диалоги с клиентами и расширять охват аудитории.

---

9. Экономия времени на операционных задачах

Платформа автоматизирует многие рутинные процессы: обработку заказов, учёт остатков, уведомления клиентов, формирование отчётов. Это освобождает время для развития бизнеса, поиска новых идей и работы с ассортиментом.

---

10. Доступность для всех категорий продавцов

МойМаркет.РФ подходит как для индивидуальных предпринимателей и мастеров ручной работы, так и для небольших торговых компаний, стартапов и даже частных лиц, желающих попробовать себя в онлайн-продажах. Порог входа минимален, а возможности для роста практически не ограничены.

---

Заключение

Создание бесплатного интернет-магазина на МойМаркет.РФ — это реальный шанс быстро и без финансовых рисков начать онлайн-бизнес, получить доступ к широкой аудитории, воспользоваться современными инструментами продвижения и аналитики, а также обеспечить безопасность и поддержку на всех этапах работы. Такой подход открывает новые перспективы для предпринимателей любого уровня и позволяет сосредоточиться на главном — развитии своего дела и удовлетворении потребностей клиентов. МойМаркет.РФ становится не просто платформой, а полноценным партнёром в мире электронной коммерции, способствуя росту и успеху каждого продавца.

Как выгодно продать себя и выгодно купить работодателя

 Как не крути, а процесс поиска работы – это процесс продажи. Только с некоторыми особенностями. Вы, как соискатель, владеете товаром, который называется рабочая сила. Ваша задача – продать себя как специалиста максимально выгодно.

Жизнь – не театр, жизнь – базар,
А мы в ней – не актеры, мы – товар.

Как не крути, а процесс поиска работы – это процесс продажи. Только с некоторыми особенностями. Если во время обычной продажи четко разграничены роли продавца и покупателя, и предметом торговли владеет только один из участников этого процесса, то во время найма на работу каждая из сторон одновременно играет роль и продавца и покупателя. Вы, как соискатель, владеете товаром, который называется рабочая сила, то есть ваши знания, умения, профессиональный и жизненный опыт, ваши наработки, контакты и прочее. Следовательно, ваша задача – продать себя как специалиста максимально выгодно. В понятие выгодно включают не только размер заработной платы, но и должность, дополнительные льготы и бонусы, индивидуальный график работы, страховки, условия работы и тому подобное. Длина и качество этого перечня очень индивидуальны и зависят от вашего таланта торговаться, то бишь договариваться. Наниматель, или работодатель, также обладает товаром, который включает в себя компанию-работодателя, ее стратегические планы, имидж на рынке, круг полномочий, цели и задачи вакантной должности. Задача нанимателя – продать вакантную должность в компании максимально выгодно. И перечень того, что входит в понятие выгодно, точно такой же, как и у вас, как соискателя. То есть, ваша задача – выгодно продать себя и купить должность, а задача нанимателя – выгодно продать должность и купить специалиста. Обоюдный процесс продажи очевиден.

Подготовка к встрече

Любой процесс продажи начинается с договоренностей о встрече и подготовки к ней. Выбрав несколько интересных вам предложений, связывайтесь с нанимателями. Во время короткого телефонного разговора постарайтесь получить максимум информации о требованиях к кандидатам на данную должность, о самой должности, о компании. Если все, что вы услышали, вас не смутило – договаривайтесь о встрече. И теперь вам очень важно получить максимум информации о компании-работодателе. Источники – всевозможные: Интернет, ваши коллеги, партнеры, СМИ, профессиональное окружение. Смею вас заверить, что точно такой же работой занимается ваш наниматель, собирая всю доступную информацию о вас.
А когда отправлять резюме? Если его отправить не просили, возьмите с собой. Если попросили отправить после разговора, отправляйте с обязательным сопроводительным письмом, где напомните о договоренностях. Если отправить резюме требуют, не желая с вами даже разговаривать, подумайте: «А вы действительно хотите работать в этой компании?». Замечу, что все сказанное касается вакансий специалиста и выше, набор на которые не является массовым.

Установление контакта

Первое впечатление подобно бетону. Сформировавшись в первые несколько минут, оно остается неизменным на долгие годы. Установление контакта включает в себя визуальный, вербальный, эмоциональный контакт. Как говорят рекрутеры, важно не то, что говорит соискатель на первой встрече, а то, как он себя ведет. Итак, знакомство. Помните, вы – профессионал, в котором заинтересован работодатель. Берите инициативу в свои руки. Взаимно представьтесь, обменяйтесь визитками. Чтобы диалог в дальнейшем был результативным, постарайтесь настроиться со своим собеседником на одну волну. Подстройтесь под его темп речи, интонацию, тембр голоса. Не стоит отказываться, если вам предложат чай или кофе. Чувствуйте себя уверенно, ведь вы знаете себе цену, и она высока.

Выяснение потребностей

Даже если в самом начале разговора вас просят рассказать о себе (непростительная ошибка начинающего рекрутера), соглашайтесь. Но прежде попросите разрешения более подробно узнать о вакансии. Уместными будут фразы: «С удовольствием расскажу, и прежде хотелось бы узнать о той вакансии, на которую меня рассматривают. Какие требования к кандидату, какие функциональные обязанности, полномочия, место в структуре компании…». Фактически, вы, как идеальный продавец, выясняете потребности покупателя, т.е. работодателя. Получив необходимую информацию, можно переходить к следующему этапу.

Презентация товара на языке выгод

Теперь важно правильно презентовать себя как специалиста, т.е. свой опыт, знания, навыки и достижения у предыдущих работодателей. Фактически, если вы качественно выяснили запросы работодателя, то остается только представить в выгодном свете те свои характеристики, потребность о которых заявил наниматель. Важно! Не просто перечислить свои качества, необходимые работодателю, а показать те выгоды, которые он получит, наняв на работу именно вас. Ваш рассказ должен быть максимально емким и кратким. Дополнительную информацию, при необходимости, у вас обязательно спросят.

Работа с возражениями

Только на этом этапе начинается фактический процесс покупки. Если у нанимателя не возникло никаких уточняющих вопросов, возражений, замечаний, следовательно – продажа не состоялась. Как правило, технология работы с возражениями строится по принципу «Да…, и…». «Да, я не работал на рынке молочной промышленности, и мой опыт работы в смежной отрасли дорогого стоит», «Да, я не занималась учетом в оптовой торговле, и принципы учета в опте и рознице стандартизированы, и в нюансы я быстро вникаю», «Да, запрошенная мною зарплата выше среднерыночной, и мои результаты работы также превосходят среднестатистические».

Окончание встречи

Перед тем, как закончить встречу, попросите возможность задать несколько вопросов о компании-работодателе. И постарайтесь выяснить всю интересующую вас информацию, не откладывая на потом. Возможно, вас не устроят заявленные условия работы и корпоративная культура в целом. Зачем же тратить драгоценное время?
Встреча обязательно должна завершиться договоренностями. Как правило, это конкретные дата и время звонка для сообщения принятого решения. Уважающие себя компании, как и претенденты, перезванивают даже в том случае, когда решение о дальнейшем сотрудничестве негативное.

Как достичь совершенства в сфере, в которой совершенству нет предела?

 «Центральная тема раздела — «Эффективность рекрутера» — является одной из наиболее волнующих и неоднозначных. В то же время это один из главных вопросов, которые ставит перед специалистом сферы подбора персонала любимая профессия»

Наталья Воскобойникова — филолог по образованию, рекрутер по призванию и автор — в свободное время. Эти качества удачно реализовались в авторской колонке для нашего издания. Уже пять лет Наталья работает в рекрутинговом бизнесе. Как автор и исключительно увлеченный своей профессией специалист готова говорить о любимой профессии часами, особенно в кругу профессионалов. Об одном из наиболее неоднозначных и волнующих вопросов профессии Наталья размышляет в рамках главной темы колонки. Отличное знание иностранных языков позволило Наталье пригласить к первому эксклюзивному интервью для кадрового издания Лу Адлера.

Блиц-факты об авторе:

— ключевая специализация: поиск и подбор специалистов среднего и высшего звена для таких сфер, как: продажи, фармация, внутренние финансовые службы, внутренние IT-службы;
— клиенты: Bausch&Lomb, Maxima, Aerosvit, Avon, Abbyy и др.;
— на сегодняшний день является старшим консультантом компании HRC Talents (HR Center Group)

Впервые вопрос эффективности рекрутера стал меня серьезно беспокоить после года работы в должности консультанта по подбору персонала, когда однажды мне показалось, что я постигла все премудрости профессии: вакансии закрывались, кандидаты проходили период адаптации, отзывы о рекомендованных специалистах со стороны их руководителей были позитивными…
Расставил все по местам очередной плановый звонок линейному руководителю, в команду которого тремя месяцами ранее я подобрала пятерых региональных менеджеров. Клиент был определенно доволен. Один из кандидатов в течение девяноста дней умудрился в два раза повысить объемы продаж компании в регионе, привлечь к работе двух наиболее влиятельных дистрибьюторов региона, наладить новые каналы сбыта профессионального оборудования. Остальные справились с поставленными задачами, выполнили установленный план продаж…

«Справились с планом продаж… и не более», — подумала я. Это был первый переломный момент. Если раньше успех проекта измерялся для меня категорией «вакансия закрыта», то теперь стало предельно ясно, что закрытие вакансии — не конечная цель. Не менее важно то, что происходит дальше. Какой кандидат не просто справляется с задачей? Какой специалист превосходит ожидания? Где грань между «подходящим» и «оптимальным» кандидатом? Существует ли он, «оптимальный» кандидат?
Ко второму переломному моменту меня подтолкнула книга «Shut Up and Make More Money!» («Заткнись и зарабатывай больше») Билла Радина, основателя Radin Associates.

В то время, когда на нашем рынке работа рекрутера была овеяна ореолом романтики, многими воспринималась (и часто до сих пор воспринимается) как искусство, а не ремесло, книга «кричала» о том, что:

— рекрутинг — это такой же процесс, как, скажем, производство, каждый участок которого можно систематизировать, контролировать, совершенствовать;
— даже если вам кажется, что работаете вы в целом неплохо, всегда можно усовершенствовать качество «холодных» звонков, технологии поиска, презентации кандидатов, что непременно принесет свои плоды;
— ключевой навык консультанта по поиску и подбору персонала — коммуникации во всех их разновидностях, включая телефонные переговоры, онлайн-сектор, нетворкинг в целом.

Третьим переломным моментом стало знакомство с работами Лу Адлера. Основные выводы после «знакомства»:

— «холодные» звонки — не панацея. Для того чтобы победить в конкурентной борьбе за талант, рекрутер должен быть вооружен абсолютно всеми классическими и новейшими методами поиска и оценки кандидатов. Специалист, который хорош в «холодных» звонках, но слаб в вопросах онлайн-рекрутмента, теряет огромный сектор потенциально интересных кандидатов. И наоборот, отличный рисечер, который боится сделать «холодный» звонок, вряд ли может быть уверен в том, что он находит лучших из лучших. Равно как и работа специалиста, который уверен в том, что залог успеха — умение находить «звезд», но небрежен в вопросах оценки кандидатов, подобна полету с одним крылом. То же можно сказать и об отличном ассессоре, который понятия не имеет о том, где искать лучших;

— если ваша цель — привлекать лучших, ориентируйтесь на реальные достижения человека в прошлом и на те навыки, знания, компетенции, которые важны для решения задач, ради которых, собственно, была открыта вакансия. Все остальное — второстепенно;
— для того чтобы ваша система найма топ-талантов давала стабильный результат, она должна быть «заточена» под лучших от и до: от стратегии поиска, тона и языка рекламного обращения до оценки, «продажи» кандидатам компании и вакансии, сопровождения на этапе принятия решения о предложении.

«В нашей профессии достижение максимального результата, идеала, представляется практически нереальным. Всегда есть к чему стремиться. Всегда есть что-то, что хочется делать лучше, быстрее, точнее. Всегда есть то, что мы улучшаем в себе — в своих профессиональных навыках, личности — для того, чтобы стать компетентнее и успешнее. Всегда, достигая поставленных перед собой целей, мы можем четко очертить круг новых. Процессу этому, кажется, нет ни конца, ни края…»

Как искать работу во время кризиса

 

Как искать работу во время кризиса

Как и было предсказано, кризис продолжает развиваться, а потерявших работу в результате сокращений становится все больше. Ряды финансистов и сотрудников девелоперских компаний пополнили маркетологи, пиарщики и административные работники. И это далеко не полный список. Как же искать работу в столь непростое время?


Не паникуйте и будьте реалистом

Вероятно, есть люди, которые воспримут новость о сокращении с радостью и облегчением. Но если вы к ним не относитесь, и увольнение для вас стресс, не бросайтесь сразу на поиск работы, возьмите небольшой тайм-аут. “С бедой нужно переночевать” – гласит народная мудрость, а вот американские психологи советуют отвести себе на переживания как минимум три дня. За это время вы справитесь с эмоциями, а когда схлынет тревога и вы успокоитесь – подумайте, что делать дальше.

“Каждый человек воспринимает потерю работы по-своему, и единого совета тут дать невозможно. Единственно, что можно сказать, не нужно отчаиваться, запираться дома и жалеть себя. Используйте это время для реализации тех планов, на которые у вас раньше не хватало времени: займитесь собой, встречайтесь с друзьями, навестите родных. Смотрите на эту ситуацию, как на определенный этап в жизни, – говорит Анна Карташова, руководитель Психологического центра на Волхонке, – а при поиске работы будьте реалистом. Если раньше стоящие специалисты были уверены, что их везде ждут с распростертыми объятьями, то теперь ситуация изменилась. Нужно, с одной стороны, знать себе цену, а с другой отслеживать ситуацию на рынке и соответственно корректировать свои амбиции”.

Ищите возможности

Нейл МакНалти, консультант рекрутинговой компании McNulty Management Group утверждает: “Игра изменилась, но правила остались старые: сегодня соискатель должен искать не вакансии, а возможности. Возможности, которые рождаются из кризиса и хаоса и существуют даже в самой плохой экономической ситуации”.


Кризис – это не только проблемы, но и замечательные возможности

У нас же пока ситуация далека от безнадежной. По мнению Ларисы Лутовиной, управляющего директора Private Consulting Group, компании сейчас разделились на два больших лагеря: одни сокращают работников, а другие скупают замечательных специалистов по дешевке и считают, что им повезло. “Кризис – это возможность получить новый опыт, расширить горизонты”, – говорит Лариса и приводит в пример одну из своих клиенток, опытного PR-специалиста, которая потеряла работу из-за кризиса, но уже через три недели нашла новую, сменив отрасль и практически не потеряв в зарплате. Причем в выигрыше оказались обе стороны: компания приобрела специалиста высокого класса, на которого не могла рассчитывать до кризиса, а человек не только быстро нашел работу, но и получил возможность приобрести новый опыт.

Александра Крюкова, руководитель группы по подбору административного персонала кадровой компании AVANTA Personnel, советует тем, кто потерял работу из-за кризиса, особенно узкоспециализированным специалистам, “во-первых, оценить свой опыт и постараться понять, в каких еще сферах можно найти применение опыту и знаниям. Во-вторых, рассматривать весь спектр предложений, не отказываться от собеседований в не очень известных компаниях. Тщательно собирать информацию обо всех работодателях, особенно о том, насколько это потенциально стабильные компании. И третье – умерить свои ожидания по заработной плате”.

Используйте все ресурсы

В целом же процесс поиска работы в кризисные времена остается все тем же: “отполировать” резюме, отточить навыки собеседования и активизировать все связи. Последнее особенно важно. Не полагайтесь на интернет и рекрутеров. В компаниях всегда есть позиции, которые не выставляются. “Подходящую работу чаще всего можно найти, используя свои связи и сарафанное радио”, – отмечает Джо Тернер, рекрутер с 15-летним стажем.

А причина увольнения пусть вас не смущает, ведь ваши навыки и профессионализм остались при вас. “Если вас сократили из-за кризиса, то стыдиться и скрывать тут нечего, – говорит Лариса Лутовина. – Сократили ведь не вас, как специалиста, а вашу должность, и не только вашу. Единственное, о чем я бы не советовала говорить на собеседовании, – это о некорректном поведении бывшего работодателя при проведении сокращения, а такое случается довольно часто. Лучше избегать негатива”. Если же вы хотите подстраховаться, то последуйте совету Александры Крюковой и запаситесь рекомендациями от бывших работодателей и партнеров. “Если же сокращение вам только предстоит, – говорит Александра, то нужно обязательно “подковаться” юридически, чтобы четко представлять себе процедуру и контролировать выполнение работодателем своих обязательств. Кроме того, обратитесь в службу персонала своей компании, ее сотрудники могут порекомендовать вас партнерским организациям или рекрутинговым компаниям, с которыми они сотрудничают”.